お問い合わせ

Sincerelyをご利用いただきありがとうございます。
ご不明点は下記をご確認のうえ、お問い合わせください。

お問い合わせ前に

  • 配送・お届け日について
  • フルーツの内容変更(天候・収穫状況)について
  • Eギフトのご利用について
  • 破損・品質不良があった場合のご対応 
    などは「よくある質問」をご確認ください。

ご連絡の際にあるとスムーズです

・ご注文番号(#から始まる番号)
・ご注文者様のお名前
・ご注文時のメールアドレス(またはお電話番号)
・該当商品の内容 / 状況(破損などはお写真があると助かります)

お問い合わせ方法

フォームから

24時間受け付けております。内容を確認後、順次ご返信いたします。

※迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。
数日経っても返信がない場合はお手数ですが再度ご連絡ください。


返品・不良品について

フルーツは生もののため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
万が一、破損・品質不良・誤配送があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。

お問い合わせフォーム